الحفاظ على خصوصيتك أول أولوياتنا!

تصبح هذه السياسة في حيز التنفيذ بدءاً من الحادي عشر من مايو عام 2019

نُقر نحن مطوري تطبيق Shiftlearn بأننا نتعهد بأن نقوم بحماية الخصوصية الخاصة بك وأن نستخدم البيانات التي تزودنا بها بمنتهى السرية.

إليك الطريقة التي نتبعها لإدارة واستخدام البيانات الخاصة بك

نحن نقوم بتجميع بعض البيانات من عملاءنا عند تسجيلهم أو شراءهم لإحدى خدماتنا. ولا يتوجب على زوار الموقع التسجيل حتى تتسنى لهم فرصة تصفح الموقع الخاص بنا ولكن يتوجب عليهم تزودينا ببعض المعلومات حتى يتسنى لهم الوصول الى خدماتنا.

عند تسجيلك في الموقع الخاص بنا، سيٌطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات مثل اسمك بالكامل وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. وسيتوجب عليك أيضاً أن تقوم بوضع كلمة مرور حتى يصبح بإمكانك الوصول إلى جميع الخدمات الني نقدمها. ودائماً ما نوصي بأن تقوم بوضع كلمة مرور لا تقل عن 8 خانات وأن تكون مزيجاً من الحروف، الأرقام والرموز.

عندما تقوم بشراء أحد خدماتنا. سيٌطلب منك تزويدنا بعنوان البريد الخاص بك بالكامل وبيانات البطاقة الائتمانية/ مسبقة الدفع الخاصة بك.

نحن أيضاً نقوم بتجميع بعض المعلومات العامة، مثل عنوان الاي بي الخاص بك (IP) واسم متصفح الويب الخاص بك. نرجو أن تضع في الحسبان أننا لا نقوم بحفظ أي معلومات متعلقة بالبطاقات الائتمانية – مسبقة الدفع.

هنالك العديد من الأسباب التي تدفعنا إلى استخدام وإدارة المعلومات الخاصة بك. فأولاً وقبل كل شيء، نحن نحتاج بعض المعلومات الشخصية حتى يمكننا تسليم الطلبات الخاصة بك. وبالإضافة إلى ذلك، نحن نقوم من وقت لأخر باطلاع عملائنا على أخر التحديثات، العروض المميزة والتطويرات التي نظن أنها ستكون محط انتباههم. يمكنك في أي وقت إلغاء اشتراكك في خدمة الرسال الالكترونية من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الاتي: [email protected].

ختاماً، لأننا ملتزمون بتقديم أفضل خدمات الدعم الفني، نحن نقوم بتحليل وتقييم المعلومات التي نستلمها حتى يمكننا التعرف على المشاكل ونقاط الضعف لنطور من الطريقة التي نتبعها لتقديم خدماتنا.

ما نعدك به

كشركة تتبنى العديد من المعايير الأخلاقية، نحن نضمن لك أننا لن نقوم ببيع أو إفشاء أي من معلوماتك لأي شركة أو منظمة أخرى دون إذنك إلكشركة تتبنى العديد من المعايير الأخلاقية، نحن نضمن لك أننا لن نقوم ببيع أو إفشاء أي من معلوماتك لأي شركة أو منظمة أخرى دون إذنك إلا في الحالات الأتية: (1) عندما يتوجب علينا توفير بعض البيانات والمعلومات إلى الشركة الخاصة بإدارة الموقع الخاص بنا ذات السمعة الطيبة (والتي يتوجب عليها هي الأخرى الحفاظ على سرية المعلومات) من أجل أغراض متعلقة بالصيانة والتحديثات، (2) عندما يتوجب علينا توفير بعض البيانات والمعلومات للامتثال للقانون، مثل تزويد المحاكم أو أي إجراءات قضائية ببعض المعلومات

نحن دائماً ما نقوم بالاستعانة ببعض المنظمات الخاصة بمعالجة العمليات الشرائية حتى نتمكن من استلام الأموال لقاء الخدمات التي نقوم بتقديمها. نحن نؤكد أن تلك المنظمات لا تقوم بأي شكل من الأشكال بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية، استخدامها أو حتى مشاركتها إلا عند معالجة عمليات الدفع التي قمت بها لتتلقى بعض من الخدمات الخاصة بنا.

وبالإضافة إلى ذلك، لقد قام جميع موظفو الشركة بتوقيع اتفاقيات عدم افصاح شاملة.

النهج الذي نتبعه من أجل حماية معلوماتك

نحن ملتزمون تماماً بتوفير نظام دفع عن طريق الشبكة العنكبوتية مُشفر وأمن تماماً لجميع عملائنا.SSL نحن ملتزمون تماماً بحماية جميع المعلومات والبيانات الخاصة بك. ومن أجل أن نقوم بذلك على أكمل وجه، نحن نستخدم العديد من الإجراءات الأمنية المشددة، والتي تتضمن تشفير جميع المعلومات المتعلقة بعمليات الدفع والعمليات الشرائية من خلال استخدام تقنية.

نحن نقوم أيضاً بتطبيق العديد من الإجراءات لنحرص تمام الحرص على حماية بياناتك في جميع الأوقات. ورغم أنه لا يمكن لأي منظمة ضمان حماية المعلومات بشكل آمن ١٠٠٪، إلا أننا نبذل قصارى جهدنا حتى تبقى معلوماتك في مأمن.

تصحيح / تعديل المعلومات الشخصية الخاصة بك.

كعضو مسجل في قاعدة بيانات تطبيق Shiftlearn، يمكنك في أي وقت تعديل وتصحيح معلوماتك الشخصية بمنتهى السهولة.

إذا أردت في أي وقت من الأوقات أن تقوم بإغلاق الحساب الخاص بك لدينا، فلربما يتوجب علينا الاحتفاظ ببعض من معلوماتك الشخصية حتى لا نخالف بعض الاتفاقات والالتزامات القانونية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

كما هو الحال في الكثير من مواقع الويب الأخرى، نحن نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع بعض المعلومات عن الزوار وعن حركة زيارة الموقع. ويتم هذا حتى يمكننا تحسين تجربة زيارة الموقع الخاصة بك.

نحن لا نقوم بربط أي من معلوماتك الشخصية بملفات تعريف الارتباط التي نقوم بتخزينها. ويمكنك أيضاً أن تقوم برفض حفظ أي من ملفات تعريف الارتباط على الحاسوب الخاص بك ولكن قد تواجهك بعض المشاكل في الوصول إلى بعض من صفحات الموقع إثر ذلك. هذه المعلومات التي نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط ليست شخصية على الاطلاق ويتم تحليلها وتقييمها فقط من أجل أن نقوم بتحسين تجربة زيارة الموقع الخاص بنا.

الالتزامات التي تقع على عاتقك

من خلال استخدامك للموقع الالكتروني الخاص بنا، فأنت تمنحنا موافقتك الكاملة على جميع بنود سياسة الخصوصية هذه. ونحن نحتفظ بحق تعديل، تحديث أو تحسين هذه السياسة في أي وقت. إذا قمنا بإخضاع هذه السياسة لأي تغييرات جذرية، سنقوم بإعلام الجميع عن تلك التغييرات من خلال رسائل البريد الإلكتروني ومن خلال الموقع الإلكتروني الخاص بنا.

الأسئلة، الشكاوي والتعليقات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الاتي: [email protected].

تواصل مع فريق المبيعات

:هل تبحث عن بعض المساعدة؟ هل تريد أن تطلعنا على المزيد من التفاصيل حول مشروعك الخاص؟ أم أنك بعض التوصيات والشروحات؟ فقط تواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني الاتي [email protected]

الدعم الفني

:هل لديك بعض الأسئلة التقنية حول منتجاتنا؟ لا تقلق أبداً، فلدينا فريق من الخبراء على أهبة الاستعداد لمساعدتك، تواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني [email protected]